ワールドドッグプログラム・キャンセル規定

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お客様が予約日の確認等をされ、申込フォームを送信あるいはFAXされた後、こちらから内容承諾の予約確認メールやご連絡を差し上げた時点で正式予約となります。入学手続き料、申込金、手数料等は正式申し込みの後お振込みいただいた後、お客様のご都合でキャンセルされた場合は返還されません。


正式予約後予約金あるいは全額を1週間以内に銀行振込ください。残金がある場合は催行日一ヶ月前までにお振込みください。


銀行振込料


正式申し込み日~21日前まで 25%   
21日~8日前まで         50%         
7日前~前日まで          75%
当日                100%


1.プログラムによって異なりますので随時当社からの通知をご覧下さい。また、現地で快適に安心して参加していただくために、海外旅行傷害保険には必ず加入されるようにお願いいたします。


1.お客様の故意、過失、公序良俗に反する行為により、当社及び当社現地スタッフが苦情や損害を受けた場合、プログラムの催行中止、あるいはその賠償を申し出ることもあります。またプログラム催行中にお客様自身の不注意によって損害を被られた場合、当社に故意又は重大な過失による管理又は監督上の責任がある場合を除き、当社は責任を負いかねます。

2.プログラム催行前日、あるいはお客様のホテル到着時間に合わせて現地スタッフより、プログラム参加にあたっての時間、場所など確認を兼ねてのお電話をいたしますが、お客様の都合や不在によってご連絡できない場合、プログラム催行前日夜までに現地連絡先までお電話ください。


当社は以下の事由によるプログラムの変更もしくは不能について責任を負えません。また、以下の事由に該当する場合でお客様がプログラム参加できなかった場合、当社に支払済みの料金は返金したします。
1.現地事情や都合又は当社が管理できない事由により日程そのたプログラム内容が変更か、不能になったとき。
2.各種交通機関のスケジュールの変更、改正、その他の事由により日程そのたプログラム内容が変更か、不能になったとき。
3.天災、地変、戦争、暴動、ストライキ、その他当社の管理できない事由により、プログラム内容が変更、不能になったとき。